ЗУПИНЯЄМО ТЕРОР
КОЛЕКТОРІВ!
та інші бандитські методи вибивання боргів відходять в історію.

Законопроєкт №4241 зупиняє свавілля колекторських компаній та встановлює цивілізовані правила для фінансового ринку.
Депутати із фракції «Слуга Народу» отримують десятки звернень від постраждалих громадян!
ЗВЕРНЕННЯ
ГРОМАДЯН
Нерідко фізичною розправою за неповернення грошей погрожують навіть тим людям, які не брали жодних кредитів.
ЦЕ – СКРІНИ З РЕАЛЬНИХ ІСТОРІЙ УКРАЇНЦІВ,
ЯКІ СТАЛИ ЖЕРТВАМИ ТЕРОРУ КОЛЕКТОРІВ
СУМНА СТАТИСТИКА
Сьогодні колекторською діяльністю в Україні можна займатися навіть без статусу фінансової установи та ліцензії на надання фінпослуг.
500
колекторських компаній працюють на ринку
300
фінустанови з ліцензією на факторинг
200
звичайні юрособи, які ніким узагалі не регулюються
отримав Національний банк України лише за друге півріччя 2020 року
2500 СКАРГ ГРОМАДЯН НА КОЛЕКТОРІВ
Дзвінки з погрозами

Звернення до родичів чи сусідів боржника, які не мають жодного стосунку до кредиту
НА ЩО СКАРЖАТЬСЯ НАЙЧАСТІШЕ
Колекторська компанія – це фірма-посередник між кредитором і боржником. На прохання банку чи іншого кредитора займається стягненням боргів за винагороду.
ХТО ТАКІ КОЛЕКТОРИ?
Нагадувати боржникам про залишок боргу.

Передавати справи до суду для стягнення боргів державними чи приватними судовими виконавцями.
КОЛЕКТОРИ
МАЮТЬ ПРАВО
Погрожувати – як особисто, так і по телефону або через інтернет.


Повторно дзвонити людям, які не мають стосунку до боргу, якщо вони попросили більше їх не турбувати.


Використовувати нецензурну лексику.


Розповсюджувати образливі матеріали про боржника, зокрема порнографічні фотоколажі. Все це – порушення Конституції, Цивільного та Кримінального кодексів України!


Примусово стягувати борг. На це уповноважені лише органи Державної виконавчої служби. Колектори можуть тільки інформувати про наявність боргу.


Обробляти персональні дані особи без її дозволу.
КОЛЕКТОРИ
НЕ МАЮТЬ ПРАВА
Але тривалі роки колектори почувалися безкарними. І тому вдавалися до бандитських методів роботи.
Верховна Рада у першому читанні ухвалила законопроєкт №4241, яким запроваджуються етичні правила для колекторів і покарання за їхнє порушення.
МИ ПОКЛАДЕМО ЦЬОМУ КРАЙ!
З'явиться публічний Реєстр колекторських компаній. Його вестиме Нацбанк.

У Реєстрі мають знаходитись усі колекторські компанії.

Колектори повинні дотримуватися етичних вимог у роботі з громадянами.

НБУ контролюватиме діяльність колекторів, зможе штрафувати чи виключати порушників із Реєстру.

Банк чи фінансова установа мають публікувати інформацію про колекторські компанії, з якими співпрацюють, та інформувати про це позичальника.
ЗАКОНОПРОЄКТ №4241. ГОЛОВНІ ЗМІНИ
КОЛЕКТОРАМ ЗАБОРОНЯТЬ
КОЛЕКТОРІВ ЗОБОВ'ЯЖУТЬ
ЗА ПОРУШЕННЯ
Телефонувати боржникові з 20:00 до 8:00 години ранку.
Взаємодіяти (дзвонити, надсилати повідомлення, приходити додому) понад двічі на день
Погрожувати, шантажувати, вводити в оману.
Повідомляти про борг третім особам.
Називати своє ім'я, назву компанії, підставу дзвінка та розмір боргу.

На вимогу споживача – надавати документи підтвердження протягом 5 днів.
Штраф від 52000 до 102000 грн.

Виключення з Реєстру колекторських компаній.
ЗАКОНОПРОЄКТ №4241 НЕ ЗАБОРОНИТЬ СТЯГУВАТИ БОРГИ ЗА КРЕДИТАМИ. ПРОТЕ ЗОБОВ'ЯЖЕ РОБИТИ ЦЕ ЦИВІЛІЗОВАНИМИ МЕТОДАМИ
ЗАКОНОПРОЄКТ №4241 ПІДТРИМУЄТЬСЯ НАЦІОНАЛЬНИМ БАНКОМ УКРАЇНИ ТА УПОВНОВАЖЕНИМ ВЕРХОВНОЇ РАДИ УКРАЇНИ З ПРАВ ЛЮДИНИ
Як захиститися від тиску колекторів? Пам'ятка НБУ
КРОК №1
Дізнайтеся назву колекторської компанії, з якої вам телефонують. Якщо кредит вас не стосується – попросіть припинити дзвінки.
КРОК №2
Якщо дзвінки не припиняються, зверніться з письмовою скаргою до керівництва колекторської компанії, а також до контакт-центру НБУ за телефоном 0 800 505 240. Також варто звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
КРОК №3
Якщо вам погрожують – обов'язково зверніться до правоохоронних органів.
© 2021 Слуга народу